Az információnyújtás célja, hogy elősegítse az elhelyezkedést és az üres álláshelyek betöltését.

A munkaerő-piaci és foglalkozási információ nyújtása az alábbi területeket érintheti:

• foglalkozások
• a térségben elérhető képzések
• a régió, a megye, valamint a kistérség munkaerőpiaci helyzete
• a munkaerő-kereslet és -kínálat helyi jellemzői
• a foglalkoztatást elősegítő támogatások és a munkanélküli ellátásokra vonatkozó lehetőségek
• foglalkoztatással összefüggő jogszabályok, ismertetők átadása

Az információnyújtás lehet egyéni vagy csoportos.

Az egyéni információnyújtás mindig az információt kérő személyes igényeit figyelembe véve, célirányosan történik.

A csoportos információnyújtás, tájékoztatás strukturált keretben, de mindig a résztvevők igényeihez igazítottan (kérdések mentén, célcsoport jellemzői alapján) kerül megtartásra.

A munka iránt érdeklődő előzetes képet kap az általa keresett munkakör(ök) elérhetőségéről, várható kereseti lehetőségekről.

Az információnyújtás megvalósulhat speciális, az érdeklődők számára kialakított, az öntájékozódást, öninformációs lehetőségeket segítő helyszíneken (pl. FIT, öninformációs terek).

A szolgáltatás eszköze az irányított beszélgetés, amelyet nyomtatott és elektronikus információ átadás egészíthet ki. Az információ-nyújtást végző szakember feladata az érdeklődő igényeire szabott célzott információk kiemelése és biztosítása. Igény szerint a tevékenység történhet személyesen, telefonon, vagy on-line.